Adriana Ungureanu 
Eficiența reprezintă efortul depus pentru obținerea unor rezultate. Rentabilitatea reprezintă capacitatea de a produce profit și poate fi evidențiată prin modul în care s-a realizat o investiție (cât s-a investit și cât profit s-a obținut în urma unei vânzări) sau prin modalitatea în care au fost mobilizate resursele (care pot fi materiale sau umane, nu întotdeauna financiare, dar care conduc către câștig).
Între eficiență și rentabilitate există o asemănare în sensul că ambele vizează eforturile depuse și se raportează la o perioadă de timp; deosebirile rezultă din faptul că eficiența urmărește îndeplinirea unor obiective, în timp ce rentabilitatea urmărește strict obținerea de profit.
Și acum să vedem cum putem adapta aceste concepte în viața noastră de zi cu zi, care poate fi privită ca o activitate economică în condițiile în care ”profitul” nostru provine din capacitatea de a ne mobiliza în a ne drămui finanțele. Ce este oare mai benefic ființei noastre, să urmărim eficiența sau rentabilitatea activităților noastre? Ideal ar fi ambele, dar există situații când eficiența este mai importantă decât rentabilitatea și situații când a câștiga este tot ce ne-am dori.
Spre exemplu, există persoane care ar putea cumpăra un produs de la magazinul din cartier la un anumit preț. Numai că același produs se află la promoție într-un un supermarket dintr-un alt cartier. La prima vedere, dacă s-ar cumpăra la prețul de promoție s-ar face o economie. Dar această economie presupune un drum (cheltuieli de transport), efort de cărat, timp și multă oboseală. Cineva care administrează cu greu fiecare leuț, eforturile de a se deplasa, de a consuma timp și energie nu sunt atât de importante și atunci devine eficientă o astfel de alegere. Dar o persoană foarte ocupată, care nu dispune de timp sau din motive ce țin de sănătate sau chiar din comoditate, va prefera să renunțe la ideea a cumpăra la promoție întrucât nu rentează în cazul său. Deși în economie profitul este asociat cu precădere în sens pecuniar, în zilele noastre un alt element devine tot mai valoros, care se poate defini ”profit de timp”. A obține un ”profit” de timp are în unele situații un efect mult mai benefic ființei umane decât banul în sine. Sunt multiple modalități de a recupera și de a produce bani, dar puține șanse să recuperăm sau să producem timp, mai mult decât ne-a fost dat.
Cei care mă revoltă de-a dreptul sunt cei care urmăresc să-și facă diverse cumpărături în locuri îndepărtate și care ”apelează la prieteni” să-i transporte cu mașina. Acest demers le devine extrem de rentabil, dar și eficient întrucât consideră cu nonșalanță că ”nu-i costă nimic” pentru deplasare. Dar dacă ar fi fost să-și asigure transportul pe cont propriu sau să-l plătească pe cel pe care-l ademenesc într-un context care de fapt acoperă interesul lor, ar mai fi obținut aceleași avantaje?
Când mergem la cumpărături e bine să luăm în calcul și cheltuielile altora, pentru că așa este etic și putem avea o perspectivă completă de eficiență și de rentabilitate a efortului de a achiziționa ceva la prețuri promoționale din colțuri îndepărtate. Altfel, suntem deplin părtași la zicerea celebră cu facerea de bine …!
Și acum să vedem un alt exemplu care evidențiază, de această dată, importanța rentabilității, adică obținerea unui câștig cu orice preț.
Cineva dispune de un apartament pe care dorește să-l închirieze. Consideră că merită să primească un preț pentru că a investit să-l renoveze și pentru că a citit undeva că prețul de închiriat al zonei este X. Trece o luna, trec două, trei…, șapte și nu reușește să desăvârșească demersul. Dacă ar lua în calcul câți bani nu a încasat până în momentul respectiv, cât l-au costat cheltuielile curente (lumină, gaz, apă etc) fără să-l folosească, ar fi constatat că era mult mai eficient să ceară o sumă mai mică pe chirie, pe care ar fi încasat-o, decât să aștepte până va întâlni chiriașul dispus să-i ofere cât cere. Așteptarea în afaceri înseamnă bani. Lipsa unui chiriaș înseamnă pierdere. Un chiriaș care plătește mai puțin înseamnă un venit mic raportat la așteptări, dar în niciun caz o pierdere. Din păcate, multe apartamente încă își așteaptă clientul dispus să amortizeze în scurt timp investiția proprietarului, care visează câți bani ar putea încasa.
În final, fiecare om își are socoteala lui, de dorit ar fi să nu obținem ”profit” pe spinarea altora, să ne respectăm valorile (pentru unii timpul sau sănătatea, pentru alții banii) și mai ales să nu-i comentăm răutăcios pe cei care acționează după cum cred de cuviință, în numele eficienței sau al rentabilității!
(sursa foto: resurse-umane.ro)
